MUMOO 隐私政策

1. 收集的信息

• 账号信息，例如用户名、邮箱和登录信息；
• 点数额度和账户设置；
• 模型调用记录、模型名称、用量、扣费记录和错误记录；
• 用户上传的图片、音视频等创作素材，以及生成结果；
• 登录 IP、访问时间、浏览器或设备相关安全日志；
• 充值记录、订单记录和客服沟通记录。

2. 信息用途

• 提供画布、素材管理和 AI 生成服务；
• 计算用量和扣费；
• 防止刷量、盗用、攻击和异常调用；
• 排查故障和处理用户反馈；
• 满足必要的安全、审计和合规要求。

3. 创作内容提醒

用户不应提交高度敏感信息，例如身份证号、银行卡号、密码、私钥、商业机密、未公开合同或医疗隐私。

为完成模型生成，用户提交的提示词、上下文、图片、音视频或其他素材可能会经过上游模型服务商处理。

4. 信息共享

本站不会主动出售用户信息。以下必要场景中，相关信息可能会被处理或共享：

• 为完成模型生成，将请求内容和素材转发给上游模型服务商；
• 为完成充值或退款，将必要订单信息提供给支付服务方；
• 为排查故障、安全事件或争议，查看必要日志；
• 按法律法规或监管要求配合处理。

5. 保存期限

本站会在服务运营、计费核对、安全审计和争议处理所需范围内保存相关记录。临时上传素材会按站内公布的期限清理；对于不再需要的信息，会逐步删除或匿名化。

6. 用户责任

请妥善保管账号，不要在公开网页、公开代码仓库、聊天群或不可信的第三方工具中泄露登录信息。因用户自行泄露造成的损失，由用户自行承担。